Etický kodex

Etický kodex realitní
kanceláře Kubec & Rek s.r.o.

V realitním světě hraje důvěra klíčovou roli. Proto jsme v naší realitní kanceláři Kubec & Rek s.r.o. vytvořili vlastní etický kodex, který jasně vymezuje, jak přistupujeme ke klientům, spolupracovníkům i ke společnosti.
Tento dokument představuje závazek, že veškeré naše činnosti od prvního kontaktu s klientem až po předání klíčů probíhají transparentně, čestně a v souladu s právem i dobrými mravy.Etický kodex není formálním pravidlem, ale základem naší práce a kultury v naší realitní kanceláři. Vychází z přesvědčení, že dlouhodobý úspěch v realitním oboru se dá budovat pouze na férovém jednání, profesionalitě a lidském přístupu.

I.

Transparentnost a čestnost

Zakládáme si na otevřené a čestné komunikaci. Klientům vždy poskytujeme pravdivé a úplné informace, které jsou nezbytné pro jejich informované rozhodování. Nikdy nepřikrášlujeme realitu, nezamlčujeme rizika a neúčastníme se klamavých praktik. Naším cílem je, aby každý klient přesně rozuměl všem krokům a měl jistotu, že jedná s partnerem, který mu říká věci tak, jak opravdu jsou.

II.

Ochrana klientských zájmů

Zájem klienta stavíme na první místo. Každé doporučení, které dáváme, vychází z aktuálních klientských potřeb a ne z našeho osobního prospěchu. Dbáme na ochranu práv, soukromí a bezpečnosti všech zúčastněných stran. Jednáme tak, aby klient měl jistotu, že jeho záležitosti jsou řešeny s maximální pečlivostí a v jeho nejlepším zájmu.

III.

Odbornost a profesionalita

Realitní trh se neustále vyvíjí, a proto se průběžně vzděláváme. Sledujeme legislativní změny, ekonomické trendy i nové marketingové přístupy, abychom klientům poskytovali služby na nejvyšší úrovni. V praxi to znamená, že každý náš krok (od odhadu ceny až po podpis smlouvy) děláme s jistotou, odborností a respektem k etickým zásadám podnikání.

IV.

Ochrana proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML)

Zákon č. 253/2008 Sb. o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti bereme vážně. Každou transakci prověřujeme v souladu s požadavky AML legislativy a aktivně předcházíme tomu, aby byly naše služby zneužity k trestné činnosti. Klient má tak jistotu, že jeho obchodní případ je veden zodpovědně a v souladu se zákonem.

V.

Rovnost, respekt a diskrétnost

Ke každému klientovi přistupujeme s respektem a bez předsudků, bez ohledu na jeho věk, postavení či životní situaci. Uvědomujeme si, že prodej nebo koupě nemovitosti je často osobní záležitostí, proto zaručujeme naprostou diskrétnost a ochranu všech sdělených informací. Zachováváme důvěrnost i po ukončení spolupráce.

VI.

Férové obchodní praktiky

Jednáme vždy korektně a transparentně. Nepřijímáme ani nenabízíme žádné neetické výhody, odmítáme střety zájmů a nespolupracujeme s partnery, kteří by mohli ohrozit důvěru klienta nebo dobré jméno naší kanceláře. Naše práce je založená na férovém přístupu a otevřené komunikaci, která vytváří zdravé a dlouhodobé vztahy.

VII.

Odpovědnost a důvěra

Bereme plnou odpovědnost za kvalitu naší práce i výsledky. Každou zakázku zpracováváme s maximální péčí, protože víme, že za každou nemovitostí stojí lidský příběh. S klienty budujeme dlouhodobé vztahy založené na důvěře, spolehlivosti a vzájemném respektu. Naším cílem je, aby se na nás klienti mohli obrátit kdykoliv s jistotou znovu.
Tento etický kodex je závazný pro všechny makléře, spolupracovníky i zaměstnance realitní kanceláře Kubec & Rek s.r.o.
Dodržování těchto zásad považujeme za základ naší důvěryhodnosti a dobrého jména.
Věříme, že právě poctivost, odbornost a respekt k lidem jsou klíčem k dlouhodobému úspěchu na realitním trhu.
Facebook Instagram
design by Pulpri

Menu

Zanechte mi zprávu

design by Pulpri
Ozvěte se mi!